Odoo CRM

Accelera marketing, vendite e supporto clienti


Ottieni previsioni accurate

Utilizza dati utili per prendere decisioni migliori.
Ottieni le conoscenze necessarie per prendere decisioni più intelligenti.
Progetta dashboard personalizzate per farti un'idea chiara della tua attività a colpo d'occhio.
Vai più in profondità con resoconti e diagrammi di flusso in tempo reale che chiunque può creare e condividere.
Odoo CRM's interface to edit an opportunity

Fai di più in meno tempo

Strumenti efficaci = Persone soddisfatte

Pianifica le attività in base al tuo programma di vendita: telefonate, riunioni, e-mail e preventivi. Ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno, direttamente sul sito web: pagine visualizzate, e-mail ricevute, ecc.

Flusso: Prima chiamata - Pianificare una demo - Fare un preventivo - Follow-up su preventivo

Panoramica in tempo reale

Rivedi facilmente le tue prestazioni & le prossime attività.

Confronta la tua performance con i tuoi obiettivi mensili.
Organizza il tuo lavoro in base alle tue prossime azioni programmate.

Odoo Sales analysis interface
Odoo Discuss App - screenshot of a conversation

Rimani in contatto con i tuoi clienti

Messaggistica in tempo reale per migliorare la collaborazione.

Ottieni una panoramica rapida su cosa sta accadendo nel tuo team. Scopri quando un collega registra una chiamata o invia un preventivo. Condividi idee e file in tempo reale e vedi tutto quello che ti eri perso mentre eri via.

Completamente integrato con le altre app Odoo

Vendite

Vendite

Converti vendite e ordini di acquisto in fatture in un solo clic e tienine traccia attraverso i loro pagamenti.

Firma

Firma

Automatizza il processo di firma dei tuoi contratti.

Fatturazione

Fatturazione

Trasforma i preventivi in fatture professionali in un solo clic.

E-mail Marketing

E-mail Marketing

Invia il messaggio giusto ai tuoi clienti potenziali ed effettivi.

Vendi più rapidamente

Interfaccia utente moderna

Un'interfaccia utente intuitiva progettata per le vendite. Una bacheca che consente una panoramica migliore sulle attività di vendita. Suggerimenti utili e buone pratiche per configurare e utilizzare il tuo CRM.

Riduci l'immissione dei dati

Visualizza le opportunità di vendita create automaticamente da e-mail e chiamate VoIP. Invia preventivi in pochi clic, gestisci il canale con la funzione trascina&rilascia, ecc.

Visualizzazione a grande schermo

Visualizzazione ottimizzata per schermi grandi, con il modulo delle opportunità sulla sinistra e una chat a scorrimento sulla destra.


Potenziali clienti

Mantenimento dei potenziali clienti

Crea campagne per inviare automaticamente e-mail su misura per i segmenti e le attività principali dei potenziali clienti.

Valutazione dell'importanza dei potenziali clienti

Classifica i tuoi potenziali clienti in base a criteri espliciti e impliciti (pagine visualizzate, localizzazione, orario). Definisci azioni basate sul punteggio del cliente e sulle regole di assegnazione del team. Decidi il punteggio totale minimo che merita di essere convertito in un'opportunità di vendita.

Importa potenziali clienti

Importa facilmente i file dei potenziali clienti con lo strumento di Odoo per il confronto colonne.

Acquisizione online

Ottieni più di 30 applicazioni di marketing per aumentare l'acquisizione di lead dal tuo sito web: Strumento di ottimizzazione dei motori di ricerca, costruttori di moduli, ecc.

GeoIP

Individua i paesi, gli stati e le città dei potenziali clienti automaticamente dall'indirizzo IP del visitatore.

Chat live

Attiva Odoo Chat Live sul tuo sito web per parlare con i visitatori e convertirli in clienti. Definisci regole per paesi o pagine chiave.

Deduplicazione

Integra diverse proposte di vendite potenziali quando si converte un contatto in opportunità. Crea contatti automaticamente in base alle potenziali vendite.

Regole di assegnazione

Stabilisci le tue regole per assegnare clienti potenziali al giusto addetto vendite o team di vendita, basandosi su quote e segmenti.

Invito all'azione

Ottimizza l'acquisizione di nuovi clienti con le cinque call to action di Odoo e gli strumenti di test A/B.

Tracciamento dei collegamenti

Traccia l'origine dei clienti potenziali utilizzando il tracciamento UTM in tutte le tue campagne di marketing.


Opportunità

Gestione attività e chiamate

Organizza sequenze di attività per opportunità. Pianifica le attività. Segnala immediatamente le attività nella conversazione con azioni predefinite. Traccia, registra e analizza le attività del tuo team.

Gestione canale

Ottieni una chiara panoramica della pipeline delle opportunità. Lavora più velocemente con l'interfaccia trascina & rilascia. Imposta fasi specifiche per ogni team di vendita. È possibile creare sottofasi per organizzare meglio i processi. Archivia opportunità perse. La perdita non è più una fase ma un campo separato, permettendo un'analisi più potente della pipeline - ad esempio il rapporto di perdita per fase.

Personalizza fasi

Personalizza il tuo canale aggiungendo la descrizione delle fasi.

Programma le riunioni

Pianifica le riunioni in base alle disponibilità del cliente. Sincronizza i cellulari e Google Calendar.

Pianifica le azioni successive

Pianifica le prossime azioni e programma il tuo lavoro giornaliero basandoti sulle opportunità ed attività più importanti.

Visibilità a 360°

Ottieni tutte le informazioni sulle opportunità: pagine visitate sul tuo sito, e-mail, riunioni, prossime azioni, ordini precedenti, ecc.

Registra le chiamate

Registra le chiamate o attiva chiamate VoIP in pochi clic. Odoo ti suggerisce di programmare automaticamente l'azione successiva alla fine della chiamata.

Motivi della perdita

Analizza le ragioni di perdita di opportunità per migliorare l'efficacia delle vendite.

Opzioni di configurazione modificate

Attiva le opportunità di vendita se necessario.


Clienti

Rubrica

Visualizza una rubrica chiara condivisa dagli addetti vendite.

Preferenze del cliente

Imposta le preferenze cliente con facilità: lingua, metodi di consegna, dati finanziari, ecc.

Multi-indirizzo

Conserva indirizzi e contatti multipli per una singola azienda.

Storico completo

Visualizza la cronologia completa delle attività allegate ad ogni cliente: opportunità, ordini, fatture, importo totale, etc.


Comunicazione efficiente

Modelli per e-mail

Crea modelli di e-mail per la maggior parte delle comunicazioni ricorrenti con i tuoi clienti o potenziali.

Gateway e-mail

Vedi tutte le tue comunicazioni e-mail allegate automaticamente all'opportunità giusta. Crea automaticamente nuovi potenziali di vendita in base alle e-mail in arrivo.

VoIP

Crea una coda di chiamata per clienti o opportunità, chiama dal browser automaticamente o manualmente. Registra chiamate automaticamente, apri il modulo clienti, automatizza le azioni successive, ecc. Richiama o invia e-mail in caso di chiamate senza successo. Un pop-up automatico verrà generato per le chiamate in entrata. Integrato con il server VoIP Asterisk v13.2.

Avvisi personalizzati

Segui le opportunità migliori con un solo clic e ricevi notifiche basate sulle attività rilevanti.


Creazione resoconti

Bacheca

Usa bacheche predefinite o costruiscine una tua con l'avanzato motore di creazione resoconti. Condividi i filtri con il team.

Analisi delle opportunità

Analizza i tuoi canali di opportunità con filtri avanzati, raggruppamenti, menu a cascata, ecc.

Analisi a coorte

Segui l'evoluzione dei tuoi KPI nel corso del tempo e individua tendenze specifiche.

Analisi dei potenziali clienti

Ottieni statistiche sulle fonti delle tue vendite potenziali per valutare il ritorno sugli investimenti (ROI) delle tue campagne di marketing.

Bacheca CRM

Visualizza a colpo d'occhio i KPI del tuo team di vendite.


Partner Ufficiale Odoo S.A.

Clickode è Partner Certificato Odoo.


Innovazione Digitale    

Consulenza e sviluppo software.

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